本利用規約（以下「本規約」）は、VARYTEX株式会社（以下「当社」）が当社ウェブサイト上で提供するAIチャットボットサービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。利用者（以下「ユーザー」）は、本規約に同意のうえ本サービスをご利用ください。

第1条（適用および変更）
1. 本規約は、本サービスの提供および利用に関する一切の関係に適用されます。
2. 当社は、必要に応じて本規約を変更できます。変更後にユーザーが本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。

第2条（本サービスの内容）
1. 本サービスは、AI（人工知能）による自動応答により、当社ウェブサイトに掲載された情報等を参照して一般的な質問に回答または情報提供を行うものです。
2. 回答は、当社ウェブサイトの内容に加え、当社が任意に追加した情報等を基に生成される場合があります。
3. 本サービスのコンテンツ生成には、Google LLC が提供する「Gemini」（名称・内容が変更された場合は変更後のサービスを含みます）その他の第三者サービスを利用することがあります。運用・改善のため、事前の予告なく利用するAIモデルや外部サービスを変更する場合があります。

第3条（重要なご確認事項）
ユーザーは、以下を理解・同意のうえ本サービスを利用するものとします。

1. 本サービスの回答はAIにより自動生成される参考情報であり、当社はその正確性・真実性・最新性・有用性等を保証しません。最終的な判断はユーザー自身の責任で行ってください。
2. 医療・法律・税務・投資等の専門的助言の提供を目的とするものではありません。 疾病の診断・治療・投薬や個別の法律・税務相談等には必ず有資格の専門家へご相談ください。
3. ユーザーは、本サービスに個人情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス、各種ID、クレジットカード情報、健康情報、その他個人情報保護法上の個人情報・要配慮個人情報）や機微情報を入力してはなりません。
4. 当社は、本サービスを通じてユーザー個人を識別する目的で情報を取得しません。入力内容は個人情報が含まれないことを前提としており、ユーザーは個人情報の入力を避ける責任を負います。
5. 本サービスの性質上、ユーザーが入力した内容が第三者サービスに送信される場合がありますが、当該第三者における保存・利用・削除その他の取扱いについて、当社は関与・保証しません。

第4条（禁止事項）
ユーザーは、以下の行為をしてはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為、第三者の権利・利益を侵害する行為
2. 個人情報や機微情報の入力、虚偽情報の入力
3. 医療・法律・税務等の専門的判断を要する場面で本サービスの回答を唯一の根拠として意思決定する行為
4. 本サービスの運用を妨害する行為（過度なリクエスト、改ざん、プロンプトインジェクションその他これに類する行為、不正アクセス、等）
5. ダウンロード、第三者にコピー、翻訳、改変、派生作品の作成、販売、リース、貸与、伝達、配布、公開、又はサブライセンスすること。
6. 反社会的勢力への利益供与その他当社が不適切と判断する行為
7. その他、当社が不適切と判断する行為

第5条（データの取扱いおよびプライバシー）
1. 当社は、本サービスの提供・保守・品質向上・不正防止の目的に限り、個人を特定しない形でチャット内容（個人情報を含まないものに限る）、応答結果、利用状況、エラー情報等を取り扱う場合があります。
2. 入力内容等がGoogle Gemini等の第三者サービスに送信されることがあります。第三者でのデータ取扱いは、当該事業者の規約・方針に従います。
3. 当社は、個人情報が入力されないようフィルタリング・マスキング等の対策を講じますが、完全な防止を保証するものではありません。
4. ユーザーが個人情報を入力した場合であっても、当社は当該情報の保存・削除・消去の実施およびその結果を保証しません。第三者サービスにおける削除・訂正等についても、当社は保証しません。
5. 前各号の取扱いに関する詳細は、当社のプライバシーに関する方針（公開している場合）で定めることがあります。
6. 本サービスの出力データには、知的財産権の対象となる場合があり、その場合、そのコンテンツの所有者からライセンスを受けているか、法律で許可されていない限り、そのコンテンツを使用することはできません。また、出力データには当社や第三者の機密情報が含まれる場合があります。機密と表示されている資料、連絡、情報、又は状況により機密とみなされる資料、連絡、情報が含まれる場合があります。ユーザーは、そのような情報を受け取った場合、その情報を第三者に開示せず、速やかに削除するものとします。
7. 本サービスの出力データを、ソーシャル・ネットワーキング・サービスの利用その他の方法により、公表その他第三者に知れる状態とする場合（以下「公表等」といいます。）、出力データに暴力的・残虐表現、わいせつ表現、差別的表現、第三者の著作物その他の知的財産権の対象となる情報、その他不適切又は第三者に不利益、損害、不快感を与える情報等が含まれていないか、自己の責任において十分に確認するものとし、かかる情報が含まれている場合は公表等を行わないものとします。ユーザーは、出力データに関し、第三者から、クレーム等がなされた場合、自己の費用と責任において解決するものとし、当社に損害等が発生しないよう合理的な対応を行うものとします。また、かかるクレーム等に起因又は関連して、当社が損害等を被った場合、ユーザーは、当社に対し、かかる損害等（弁護士費用を含みます。）の全てを補償するものとします。

第6条（知的財産権・利用範囲）
1. 本サービスおよび本サービスを通じて提供されるコンテンツの知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
2. ユーザーは、本サービスの回答を個人的・非商業的な目的に限り利用できます。転載・再配布・二次利用には当社等の許諾が必要です。
3. ユーザーの入力内容（個人情報を含まないものに限る）について、当社は本サービスの提供・品質改善・不正防止のために無償・非独占的・世界的・再許諾可能な利用権を取得します。

第7条（提供の中断・変更・終了）
1. 当社は、メンテナンス、障害、外部サービスの不具合・仕様変更、法令対応、災害その他やむを得ない事由により、本サービスの全部または一部を事前の予告なく中断・停止・変更・終了することがあります。
2. これによりユーザーに生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

第8条（保証の否認）
当社は、本サービスについて、事実上または法律上の瑕疵がないことを含め、いかなる保証もしません。回答の正確性・完全性・有用性・最新性・合目的性は保証されません。

第9条（免責・責任の制限）
1. 当社は、ユーザーによる本サービスの利用（利用不能を含む）に起因または関連してユーザーまたは第三者に生じた一切の損害について、当社の故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。
2. 当社が責任を負う場合であっても、その責任は直接かつ現実に発生した通常損害に限られ、**上限は過去12か月間にユーザーが本サービスの利用対価として当社に支払った金額（本サービスが無償の場合は金1万円）**とします。
3. 逸失利益、間接損害、特別損害、結果的損害、データ喪失等について、当社は責任を負いません。

第10条（利用停止・損害賠償）
ユーザーが本規約に違反した場合、当社は当該ユーザーの本サービス利用停止、損害賠償請求その他必要な措置を講じることができます。

第11条（第三者サービス）
1. 本サービスは、Google Geminiその他の第三者サービスに依存します。これらの仕様変更・利用制限・停止等により本サービスの提供に影響が生じる場合があります。
2. 第三者サービスの利用には、当該事業者の規約・方針が適用されます。

第12条（反社会的勢力の排除）
ユーザーは、自らが反社会的勢力に該当せず、また関与がないことを表明・保証します。違反が判明した場合、当社は通知なく利用停止等の措置を講じます。

第13条（準拠法・合意管轄）
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して当社とユーザーの間で生じた紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第14条（問い合わせ窓口）
本サービスおよび本規約に関するお問い合わせは、当社ウェブサイトの「お問い合わせ」ページまたは当社が別途指定する窓口までご連絡ください。

【制定】2025年10月10日